{"id":34041,"date":"2021-03-30T04:39:04","date_gmt":"2021-03-30T04:39:04","guid":{"rendered":"https:\/\/primomoto.es\/faqs\/"},"modified":"2021-11-02T10:27:49","modified_gmt":"2021-11-02T10:27:49","slug":"faqs","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/primomoto.es\/it\/faqs\/","title":{"rendered":"FAQs"},"content":{"rendered":"

[vc_row full_width=”stretch_row_content” mobile_bg_img_hidden=”no” tablet_bg_img_hidden=”no” woodmart_parallax=”0″ woodmart_gradient_switch=”no” row_reverse_mobile=”0″ row_reverse_tablet=”0″ woodmart_disable_overflow=”0″][vc_column woodmart_text_align=”center” offset=”vc_col-lg-offset-3 vc_col-lg-6 vc_col-md-6″ css=”.vc_custom_1528808528297{margin-bottom: 4vh !important;}”]\t\t\t

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\n\t\t\t\t\t<\/p>\n
Domande frequenti (FAQ)<\/strong><\/h6>\n

\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t[\/vc_column][\/vc_row][vc_row full_width=”stretch_row_content” content_placement=”middle” woodmart_disable_overflow=”1″ el_class=”z-index-10″ mobile_bg_img_hidden=”no” tablet_bg_img_hidden=”no” woodmart_parallax=”0″ woodmart_gradient_switch=”no” row_reverse_mobile=”0″ row_reverse_tablet=”0″ css=”.vc_custom_1599471684546{padding-right: 15% !important;padding-left: 15% !important;}”][vc_column width=”1\/2″ offset=”vc_col-lg-6 vc_col-md-6″ mobile_bg_img_hidden=”no” tablet_bg_img_hidden=”no” woodmart_parallax=”0″ woodmart_sticky_column=”false” parallax_scroll=”no” mobile_reset_margin=”no” tablet_reset_margin=”no”]\t\t\t

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\n\t\t\t\t\tQUANTO TEMPO CI VUOLE PER ARRIVARE IL MIO ORDINE ?<\/strong><\/span>\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t
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\n\t\t\t\t\tI tempi di consegna dipendono dalla disponibilit\u00e0 del prodotto, dalla sua destinazione di spedizione e dai tempi di consegna del corriere partner presso la tua posizione.<\/span>\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t[\/vc_column][vc_column width=”1\/2″ mobile_bg_img_hidden=”no” tablet_bg_img_hidden=”no” woodmart_parallax=”0″ woodmart_sticky_column=”false” parallax_scroll=”no” mobile_reset_margin=”no” tablet_reset_margin=”no”]\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\tQUALI GIORNI SONO CONSIDERATI LAVORABILI?<\/strong><\/span>\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t
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\n\t\t\t\t\tI giorni lavorativi sono dal luned\u00ec al venerd\u00ec, esclusi i fine settimana e tutti i giorni festivi.<\/span>\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t[\/vc_column][\/vc_row][vc_row full_width=”stretch_row_content” content_placement=”middle” woodmart_disable_overflow=”1″ el_class=”z-index-10″ mobile_bg_img_hidden=”no” tablet_bg_img_hidden=”no” woodmart_parallax=”0″ woodmart_gradient_switch=”no” row_reverse_mobile=”0″ row_reverse_tablet=”0″ css=”.vc_custom_1599471679143{padding-right: 15% !important;padding-left: 15% !important;}”][vc_column width=”1\/2″ offset=”vc_col-lg-6 vc_col-md-6″ mobile_bg_img_hidden=”no” tablet_bg_img_hidden=”no” woodmart_parallax=”0″ woodmart_sticky_column=”false” parallax_scroll=”no” mobile_reset_margin=”no” tablet_reset_margin=”no”]\t\t\t
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\n\t\t\t\t\tPOSSO SELEZIONARE LA DATA DI CONSEGNA?<\/strong><\/span>\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t
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\n\t\t\t\t\tSe per qualsiasi motivo desideri che il tuo ordine venga consegnato dopo la data concordata, faremo del nostro meglio per accontentarlo. Se desideri questo servizio, ti preghiamo di indicare la data di consegna preferita nella sezione note aggiuntive al momento del pagamento. Per ulteriori informazioni, puoi contattarci tramite e-mail all’indirizzo customersupport@primomoto.es.<\/span>\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t[\/vc_column][vc_column width=”1\/2″ mobile_bg_img_hidden=”no” tablet_bg_img_hidden=”no” woodmart_parallax=”0″ woodmart_sticky_column=”false” parallax_scroll=”no” mobile_reset_margin=”no” tablet_reset_margin=”no”]\t\t\t
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\n\t\t\t\t\tCOME TRACCIARE IL MIO ORDINE ?<\/strong><\/span><\/p>\n
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\n\t\t\t\t\tUna volta spedito il tuo articolo, riceverai un’e-mail da noi che ti fornir\u00e0 un link al sito web del nostro corriere insieme a un numero di spedizione. Ci\u00f2 ti consentir\u00e0 di monitorare lo stato del tuo ordine.<\/span>\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t[\/vc_column][\/vc_row][vc_row full_width=”stretch_row_content” content_placement=”middle” woodmart_disable_overflow=”1″ el_class=”z-index-10″ mobile_bg_img_hidden=”no” tablet_bg_img_hidden=”no” woodmart_parallax=”0″ woodmart_gradient_switch=”no” row_reverse_mobile=”0″ row_reverse_tablet=”0″ css=”.vc_custom_1599471673639{padding-right: 15% !important;padding-left: 15% !important;}”][vc_column width=”1\/2″ offset=”vc_col-lg-6 vc_col-md-6″ mobile_bg_img_hidden=”no” tablet_bg_img_hidden=”no” woodmart_parallax=”0″ woodmart_sticky_column=”false” parallax_scroll=”no” mobile_reset_margin=”no” tablet_reset_margin=”no”]\t\t\t
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\n\t\t\t\t\tCOSA SUCCEDE SE NON HO RICEVUTO L’ORDINE ?<\/strong><\/span>\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t
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\n\t\t\t\t\tSe non sei a casa, il servizio di posta o di trasporto ti lascer\u00e0 una nota in cui afferma che hanno tentato di consegnare il tuo ordine. In questo caso, puoi ritirare il tuo ordine presso l’ufficio del corriere locale, il cui indirizzo sar\u00e0 nella nota, oppure puoi contattare il corriere per concordare una nuova consegna. Se lo desideri, puoi anche lasciare specifiche istruzioni di consegna per il servizio di corriere; tuttavia, un punto importante da notare qui \u00e8 che alcuni servizi di trasporto potrebbero non essere tenuti a farlo. E se lo fai, ti assumerai la piena responsabilit\u00e0 dell’ordine.<\/span>\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t[\/vc_column][vc_column width=”1\/2″ mobile_bg_img_hidden=”no” tablet_bg_img_hidden=”no” woodmart_parallax=”0″ woodmart_sticky_column=”false” parallax_scroll=”no” mobile_reset_margin=”no” tablet_reset_margin=”no”]\t\t\t
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\n\t\t\t\t\tLA CONSEGNA PU ESSERE IN UNA DIREZIONE ALTERNATIVA?<\/strong><\/span>\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t
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\n\t\t\t\t\tCome misura di sicurezza per proteggere i nostri clienti dalle frodi, spediremo gli articoli solo all’indirizzo di fatturazione. L’unico modo in cui possiamo consegnare a un indirizzo diverso \u00e8 quando il pagamento viene ricevuto tramite bonifico bancario diretto o vaglia postale.<\/span>\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t[\/vc_column][\/vc_row][vc_row full_width=”stretch_row_content” content_placement=”middle” woodmart_disable_overflow=”1″ el_class=”z-index-10″ mobile_bg_img_hidden=”no” tablet_bg_img_hidden=”no” woodmart_parallax=”0″ woodmart_gradient_switch=”no” row_reverse_mobile=”0″ row_reverse_tablet=”0″ css=”.vc_custom_1599471667394{padding-right: 15% !important;padding-left: 15% !important;}”][vc_column width=”1\/2″ offset=”vc_col-lg-6 vc_col-md-6″ mobile_bg_img_hidden=”no” tablet_bg_img_hidden=”no” woodmart_parallax=”0″ woodmart_sticky_column=”false” parallax_scroll=”no” mobile_reset_margin=”no” tablet_reset_margin=”no”]\t\t\t
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\n\t\t\t\t\tCONSEGNE ALL’ESTERO ?<\/strong><\/span>\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t
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\n\t\t\t\t\tScoprilo nella scheda Affrancatura e pagamenti nell’elenco pubblicizzato per un elenco completo dei paesi in cui attualmente effettuiamo spedizioni. In Russia non spediamo alcun tipo di prodotto.<\/span>\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t[\/vc_column][vc_column width=”1\/2″ mobile_bg_img_hidden=”no” tablet_bg_img_hidden=”no” woodmart_parallax=”0″ woodmart_sticky_column=”false” parallax_scroll=”no” mobile_reset_margin=”no” tablet_reset_margin=”no”]\t\t\t
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\n\t\t\t\t\tE SE C’E ‘UN PROBLEMA CON IL MIO ORDINE?<\/strong><\/span>\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t
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\n\t\t\t\t\tSe non sei soddisfatto del tuo ordine, puoi restituircelo per un rimborso completo, entro 30 giorni dalla consegna, a condizione che non vengano utilizzati e ancora nella confezione originale con etichette intatte. Per la nostra politica di rimborso, vedere la scheda resi. Ti consigliamo di controllare i tuoi prodotti al momento della consegna, poich\u00e9 stai firmando per confermare di averli ricevuti in buone condizioni.<\/span>\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t[\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n<\/section>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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